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▲foodpanda外送員在外送箱上貼出寫有「foodpanda還我辛苦錢」、「你當我吃素」、「還我三萬元 」、「foodpanda還我錢」等抗議標語。(圖/記者蔡佩旻攝)

暱稱「斗六小公主」的女外送員指出,月初發生千面人惡意棄單「實收零」事件後,2月20日下午4點左右公司系統發生問題,許多外送「虛擬錢包」突然冒出1千元至3萬元不等款項,疑公司將損失的錢轉嫁在外送員身上,強制要求外送員匯款回公司專屬帳號。

▲foodpanda外送員在外送箱上貼出寫有「foodpanda還我辛苦錢」、「你當我吃素」、「還我三萬元 」、「foodpanda還我錢」等抗議標語。(圖/記者蔡佩旻攝)

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關於向外送員溢收之所有款項,foodpanda指出,必定會歸還溢收款項。foodpanda發出的公告信件中提供完整資訊包含向夥伴解釋異常狀況、 教導如何查核差異金額與退款機制說明,並積極回復所有有主動聯繫的外送夥伴,以協助後續程序盡快完成。

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雲林縣斗六市近日來,foodpanda外送員在外送箱上貼出寫有「foodpanda還我辛苦錢」、「你當我吃素」、「還我三萬元 」、「你當我塑膠逆」、「foodpanda還我錢」等抗議標語,數名外送員齊聚斗六人文公園山西快乐十分注册,手持標語高喊「我要工作權、還我辛苦錢、還我錢、還我錢」,引起路過民眾注意。

2月10日中午開始,從一名千面人用《黃千千》向foodpanda開始訂購餐食,連日來點餐區域均在雲林縣斗六市,所指定的區地點不是荒郊就是空地,讓foodpanda損失不少,對此連續惡意消費情況,foodpanda總公司並未向警方報案,採過濾異常訂單控管,擋掉異常訂餐。

▲foodpanda外送員在外送箱上貼出寫有「foodpanda還我辛苦錢」、「你當我吃素」、「還我三萬元 」、「foodpanda還我錢」等抗議標語。(圖/記者蔡佩旻攝)

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▲外送員虛擬錢包出現異常,突顯示高達1萬多元金額,如無匯款回指定帳戶即無法上線接外送單。(圖/記者蔡佩旻翻攝)

疑千面人「實收0」餐費轉嫁外送員 foodpanda:單純系統出錯

對此《ETtoday新聞雲》記者向foodpanda總公司求證,foodpanda回應,2月20日 foodpanda 系統發生短時間的異常錯誤,已盡速修正,並於第一時間透過信件通知受影響的外送夥伴,foodpanda 亦積極回復所有主動聯繫的外送夥伴以協助後續程序盡快完成。

2月20日下午曾送過《黃千千》異常訂餐的foodpanda的外員,多名遭到公司催繳多出來款項,事實上外送員等無人取餐,在公司確認是惡意棄單,請外送員自行處理餐點,外送員並未實收到該筆餐費,外送員質疑,公司將損失轉嫁到外送員身上,讓外送員憤怒貼標語,向foodpanda要回辛苦打工錢。

▲外送員虛擬錢包出現異常,多出高達3萬多元金額,如無匯款回指定帳戶即無法上線接外送單山西快乐十分注册。(圖/記者蔡佩旻翻攝)

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記者蔡佩旻/雲林報導即時外送平台 foodpanda傳出疑遭一名「千面人」在2月10日連續使用不同虛擬名字,向雲林縣斗六市各美食店家大量訂餐後,讓外送員「等無人」惡意棄單,近日許多外送員接到foodpanda公司要求匯回1千元至數萬元不等款項,甚至有人因此被取消上工權福彩快乐十分计划,多名外送員持標語抗議。

▲foodpanda外送員在外送箱上貼出寫有「foodpanda還我辛苦錢」、「你當我吃素」、「還我三萬元 」、「foodpanda還我錢」等抗議標語。(圖/記者蔡佩旻攝)

▲雲林斗六市許多外送員接到foodpanda公司要求匯回1千元至數萬元不等款項,甚至有人因此被取消上工權,多名外送員持標語抗議。(圖/記者蔡佩旻攝)


▲「斗六小公主」質疑山西快乐十分注册,接單軟體機制為超過5千元即無法上線接單,公司突然在虛擬錢包灌水金額,並要求將金額匯回帳戶才能上線接單,其中並沒有給我們明細及正確回應,根本不合理。(圖/記者蔡佩旻攝)


「斗六小公主」質疑說,接單軟體機制為超過5千元即無法上線接單,公司突然在虛擬錢包灌水金額,並要求將金額匯回帳戶才能上線接單,其中並沒有給他們明細及正確回應快乐十分平台,他們把那些根本沒收到莫須有的錢交回給公司,根本不合理,「我們是哪裡私吞這筆錢」,要求公司還給他們公道。

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